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Contrato

¿Cómo puedo cambiar la información de mi contrato?

Puede cambiar su información del contrato en nuestro portal web:

Inicie sesión en su cuenta de cliente y diríjase a «contrato».
Una vez allí puede, por ejemplo, cambiar el nombre de su contrato, su tarifa, la fecha de activación del contrato o solicitar una nueva tarjeta RFID si fuera necesario.

Quiero canjear mi vale. ¿Cómo puedo hacerlo?

Puede canjear un vale en nuestro portal web:

Inicie sesión en su cuenta de cliente.
- Haga clic en «contrato»
- Haga clic en «canjear vale»
- Introduzca su número de código en el espacio en blanco para el vale
- Haga clic en «comprobar vale»

Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con nuestra línea de atención al cliente, que podrá encontrar en la página «Contactar con atención al cliente» del sitio web.

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Teléfono: +34 910 78 25 11
Correo electrónico: es@bmw-public-charging.com

Nuestro equipo de servicio está disponible en los siguientes horarios:

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