Leider unterstützen wir Microsoft Internet Explorer nicht mehr. Unser Service wird in folgenden Browsern am besten unterstützt: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.

  • Sprache ändern (DE)
  • Land ändern (Luxemburg)
  • DE
    • Deutsch (DE)
    • Français (FR)
  • Karte
  • Dienst
    • Erste Schritte
    • Tag für Tag
  • Tarife
  • Grüner Strom
  • Mit BMW ID anmelden/registrieren

Vertrag

Wie ändere ich meine Vertragsdaten?

Sie können Ihre Vertragsdaten in unserem Webportal ändern:

Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an und gehen Sie zu „Vertrag“. Dort können Sie u. a. Ihren Vertragsnamen, Ihren Tarif oder das Aktivierungsdatum des Vertrags ändern oder bei Bedarf eine neue RFID-Karte anfragen.

Ich möchte meinen Voucher einlösen. Wie geht's?

Sie können Ihren Voucher in unserem Webportal einlösen:

Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an.
- Klicken Sie auf „Vertrag“.
- Klicken Sie auf „Voucher einlösen“.
- Geben Sie Ihre Codenummer im freien Voucherfeld ein.
- Klicken Sie auf „Voucher prüfen“.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenservice, dessen Kontaktdaten Sie auf unserer Website im Abschnitt Support unter „Support kontaktieren“ finden.

Scroll up

Support kontaktieren

Sie brauchen sofort Hilfe?

Telefon: +352 27 86 24 76
E-Mail: lu@bmw-public-charging.com

Unser Kundendienstteam ist zu den folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr

* Die Kosten für das Gespräch sind abhängig vom Land und dem Telefon- bzw. Mobilfunkprovider.

  • Karte
  • Dienst
  • Tarife
  • Land ändern

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Widerrufsbelehrung
  • Datenschutzerklärung
  • Cookie-Richtlinie
  • Cookie-Einstellungen
  • Support kontaktieren
  • Impressum

Ein Dienst von
© 2022 Digital Charging Solutions GmbH

Cookie Einstellungen

DCS verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service auf unserer Website zu bieten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen. In den Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Einstellungen nachträglich jederzeit anzeigen und verändern.

Datenschutzerklärung - Imprint - Alle nicht unbedingt erforderlichen Cookies ablehnen

Cookie Einstellungen

Erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookie gewährleisten Funktionen, ohne die Sie diese Webseite nicht wie beabsichtigt nutzen können.

Performance & Statistik Cookies

Performance & Statistik Cookies ermöglichen das Analysieren der Websitenutzung, um so die Funktionalitäten der Seite zu verbessern.

Eine genaue Auflistung der Cookies und dessen Verwendungszweck ist unter Cookie-Richtlinie zu finden.

Switch country

  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Brazil
  • Canada
  • China: EVPower
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Estonia
  • Finland
  • France
  • Germany
  • Greece
  • Hongkong
  • Hungary
  • Ireland
  • Italy
  • Japan
  • Korea
  • Latvia
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Mexico
  • Netherlands
  • New Zealand
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Singapore
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Africa
  • Spain
  • Sweden
  • Switzerland
  • Taiwan
  • Thailand
  • Turkey
  • United Kingdom
  • United States
We have a collaboration with a partner providing public charging services for you in the countries marked with this icon:
These links will forward you to the website and services of our partners.

Sprache ändern