Możesz dokonać zmian informacji o umowie w naszym portalu internetowym:
Należy zalogować się na swoje konto klienta i przejść do „Umowy”
Tam można między innymi zmienić nazwę umowy, taryfę, datę aktywacji umowy lub w razie potrzeby poprosić o nową kartę RFID.
Można zrealizować swój voucher w naszym portalu internetowym:
Należy zalogować się na swoje konto klienta.
- Kliknąć „Umowa”
- Kliknąć „zrealizuj voucher”
- Wpisać swój numer kodu w puste miejsce na voucherze
- Kliknąć „Sprawdź voucher”
Jeżeli potrzebują Państwo dalszej pomocy, prosimy o kontakt z naszą infolinią obsługi klienta, którą można znaleźć na stronie internetowej działu wsparcia pod zakładką „kontakt z działem wsparcia”.
| Numer telefonu: | +48 (0) 22 263 01 11 |
| Adres e-mail: | pl@bmw-public-charging.com |
Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:
| Od poniedziałku do piątku w godzinach | 8:00-20:00 |
* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.