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Joy is Electric
Si unisca a una delle maggiori reti di ricarica pubbliche in Europa e ottenga l'accesso a 200.121 punti ricarica*.
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Il massimo della mobilità elettrica
Ricarichi ovunque e in ogni momento in tutta Europa
Ricarichi ovunque presso i 200.121 punti ricarica di tutta Europa, con energia verde. La nostra rete dispone del tipo di punto ricarica adatto al suo veicolo BMW e alle sue preferenze di ricarica. Anche IONITY HPC fa parte della nostra vasta rete BMW Charging.
Tariffe, pacchetti e offerte speciali di ricarica per i nuovi veicoli
Tutti gli automobilisti BMW hanno il diritto di utilizzare il servizio BMW Charging con le tariffe più adatte alle proprie preferenze.
Sta per acquistare un nuovo veicolo BMW? In questo caso potrà approfittare delle offerte speciali per i nuovi veicoli, ad esempio i 12 mesi senza tariffa base sulla tariffa Active, in modo da poter esplorare le sue abitudini relative alla ricarica pubblica. I nuovi modelli dei veicoli elettrici a batteria (BEV) permettono di accedere a ulteriori offerte speciali.
Piena comodità e trasparenza
Comodità tutto compreso: si registri una sola volta e acceda all'intera rete tramite la scheda BMW Charging Card o l'app My BMW. Con la tariffa Active effettuerà le ricariche a una tariffa CA/CC (HPC inclusa) fissa per ogni mercato. La dashboard di BMW Charging svolge la funzione di sportello unico trasparente per la cronologia ricariche e le fatture (in un'unica valuta).
Ricarica connessa: tutto compreso nell'app My BMW
Trovi il luogo ideale per la ricarica pubblica, lo raggiunga, si autentichi presso il punto ricarica... e avvii la ricarica. Verifichi da remoto lo stato della ricarica e controlli tutte le interazioni di ricarica tramite la dashboard di BMW Charging. Per fare tutto questo, comprese ulteriori funzionalità per la ricarica a casa, le basterà l'app My BMW.
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Inserisca un indirizzo ed utilizzi i filtri per individuare i punti di ricarica più adatti vicino ai punti visitati più frequentemente e verificare la loro disponibilità.
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Domande frequenti
Cosa è BMW Charging?
BMW Charging è un servizio di ricarica che fornisce un accesso facile e comodo alle infrastrutture di ricarica pubbliche all'interno della rete BMW Charging.
Consente ai nostri clienti di accedere alle stazioni di ricarica pubbliche di diversi operatori tramite un unico contratto, sia nel paese di origine che in altri paesi dell'UE.
I clienti dei veicoli BMW hanno un accesso esclusivo all'assistenza e beneficiano delle offerte speciali per i nuovi veicoli.
È possibile scegliere tra diverse tariffe (ad esempio, la tariffa Active con tariffe di ricarica CA/CC fisse) e facoltativamente aggiungere pacchetti di specifici CPO.
Posso utilizzare BMW Charging per lavoro?
All'interno del flusso di registrazione, nella fase di registrazione "Dettagli del pagamento" ha la possibilità di selezionare se vuole iscriversi come cliente privato o commerciale (scelta applicabile a tutti i nostri attuali mercati europei).
I clienti commerciali devono fornire un numero di Partita IVA valido.
Il formato e il contenuto della fattura sono gli stessi per i clienti privati e per quelli commerciali, ma per i clienti commerciali nel PDF della fattura viene indicato anche il numero di Partita IVA.
La registrazione come cliente privato non comporta alcuno svantaggio.
Come posso rescindere il mio contratto BMW Charging?
Può annullare facilmente il contratto utilizzando il self-service:
- Acceda al frontend web
- Vada su Contratti
- Selezioni il contratto che desidera annullare
- Annulli il contratto
Così facendo, potrà anche indicare il motivo della sua cancellazione, che ci aiuta a migliorare il servizio offerto.
Le ricordiamo che, a causa di un possibile ritardo nella ricezione dei dati di ricarica da parte degli operatori delle stazioni di ricarica, potranno esserci addebiti dopo la risoluzione del contratto.
Inoltre, tenga presente che al momento della risoluzione del contratto verrà revocata anche la scheda ricarica associata al contratto.
Come posso eliminare il mio account BMW Charging?
Per cancellare il suo account deve:
- Aver pagato tutte le fatture in essere
- Inviare la disdetta del contratto e bloccare la scheda ricarica
Se questi due prerequisiti sono stati rispettati, l'eliminazione di un account verrà effettuata automaticamente dal sistema dopo 180 giorni.
Nota: Siamo consapevoli che in generale lei ha diritto alla cancellazione dei suoi dati personali ai sensi del GDPR (la normativa europea sulla privacy), tuttavia, al momento, dato che a volte riceviamo le informazioni sui processi di ricarica con qualche mese di ritardo, non possiamo escludere che non ci siano stati dei processi di ricarica che dobbiamo ancora fatturarle. In base al GDPR siamo autorizzati a conservare i suoi dati a questo scopo per un periodo di tempo limitato. Le assicuriamo che utilizzeremo i suoi dati per 180 giorni dopo la cessazione del rapporto al solo scopo di fatturazione, e solo se necessario.
In casi particolari, contatti il nostro servizio clienti.
* La compatibilità dei connettori dipende dal modello di veicolo.