Elektrika je radost

Přidejte se k jedné z největších veřejných nabíjecích sítí v Evropě – a získejte přístup k 200 121 nabíjecím bodům.

Pusťme se do toho

Posunout

Prozkoumejte BMW Charging

1. Vyberte svůj tarif

Seznamte se s našimi tarify a nabídkou balíčků a registrujte se, abyste mohli začít.

2. Aktivujte svou kartu

Aktivujte svou kartu a stáhněte si aplikaci, abyste získali přístup k 200 121 nabíjecím bodům v celé Evropě.

3. Prozkoumejte naši síť

Prozkoumejte nabíjecí infrastrukturu poblíž vašich osobních nejnavštěvovanějších míst pomocí naší mapy. Najděte si svůj další nabíjecí bod prostřednictvím BMW Maps ve vašem BMW nebo prostřednictvím aplikace My BMW.

4. Spustit nabíjení

Ke spuštění nabíjení použijte svou BMW Charging Card nebo aplikaci My BMW.

1. Vybrat tarif

2. Aktivovat kartu

3. Prozkoumat síť

4. Spustit nabíjení

Získejte více informací o naší službě

Vyberte si svůj tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě.

Podívejte se na naše tarify

Nepřekonatelná e-mobilita

Nabíjení kdekoliv a kdykoliv na území Evropy

Možnost nabíjení kdekoliv u 200.121 nabíjecích bodů na území celé Evropy – se zelenou elektřinou. V naší síti vždy najdete správný typ nabíjecí stanice, který je připravený pro Vaše BMW a odpovídá Vašim preferencím v oblasti nabíjení. IONITY HPC je rovněž součástí naší rozsáhlé sítě BMW Charging Network.

Tarify, balíčky a speciální nabídky nabíjení pro nová vozidla

Kterýkoli řidič s vozem BMW je oprávněn využívat službu BMW Charging a tarify odpovídající jeho preferencím.
Budete si pořizovat nové BMW? Pak můžete využít výhod speciální nabídky pro nová vozidla, jako je 12 měsíců bez základního poplatku v tarifu Active – díky tomu budete schopni prozkoumat své návyky v oblasti veřejného nabíjení. Na naše nové modely BEV se vztahují dodatečné speciální nabídky.

Maximální komfort a transparentnost

Maximální komfort – vše v jednom: Stačí se jednou zaregistrovat a prostřednictvím Vaší karty BMW Charging Card nebo aplikace My BMW získáte přístup k celé síti. V tarifu Active Vám bude účtována jedna fixní AC/DC (včetně HPC) sazba za trh. Na svém řídicím panelu BMW Charging najdete komplexní, transparentní přehled o Vaší historii nabíjení a fakturách (v jedné měně).

Propojené nabíjení: všechny funkce v aplikaci My BMW

Vyhledejte vhodnou veřejnou nabíjecí stanici, zajeďte tam, ověřte u nabíjecího bodu svou totožnost – a začněte nabíjet. S pomocí řídicího panelu BMW Charging můžete zkontrolovat stav nabíjení na dálku a zkontrolovat všechny nabíjecí interakce. To vše – a rovněž spoustu dalších funkcí i pro domácí nabíjení – jednoduše pomocí aplikace My BMW.

Objevte své výhody

Hledat nabíjecí body

200 121: Nabíjecí body
-: Státy
-: Nabíjecí body v České republice

Zadejte adresu a filtrujte relevantní nabíjecí místa, abyste našli nejvhodnější nabíjecí stanici v blízkosti často navštěvovaných míst a ověřili si jejich dostupnost.

Prozkoumejte síť

Přidejte se ještě dnes a nabíjejte svůj vůz BMW kdykoliv a kdekoliv.

Pusťme se do toho

Často kladené otázky a odpovědi

Chci uplatnit kupón. Jak to mohu udělat?

Na našem webovém portálu můžete uplatnit i svůj kupón:

Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
- Klikněte na „smlouva“
- Klikněte na „uplatnit kupón“
- Do prázdného pole kupónu zadejte číslo kódu
- Klikněte na „ověřit kupón“

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte linku zákaznických služeb, kterou na webu najdete v sekci „kontaktovat podporu“ na stránce podpory.

Nabíjecí stanice nefunguje a nemohu nabíjet.

Pokud nemůžete nabíjecí relaci zahájit, zvažte, prosím, následující doporučení:

Dopředu si v aplikaci zkontrolujte, zda je nabíjecí místo k dispozici nebo zda není mimo provoz.

Pro ověření prostřednictvím aplikace nejprve zkontrolujte, zda nabíjecí stanice podporuje ověření prostřednictvím aplikace nebo QR kódu. Tuto skutečnost zjistíte kliknutím na nabíjecí stanici ve vaší aplikaci. Pokud ověření podporuje, doporučujeme použít tlačítko „Start“ v aplikaci namísto skenování QR kódu umístěného na nabíjecí stanici.

V případě technických nebo fyzických potíží kontaktujte nejprve provozovatele nabíjecího místa. Servisní linku provozovatele najdete na nabíjecí stanici.

Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte vaší linku zákaznických služeb, kterou na webu najdete v sekci „kontaktovat podporu“ na stránce podpory.

Jak mohu nahlédnout do své faktury?

Do své faktury můžete nahlédnout a stáhnout si ji z našeho webového portálu:
Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
- Klikněte na „faktura“
- Kliknutím na „ ⤓ “ si stáhnete PDF fakturu
- Kliknutím na soubor PDF si fakturu otevřete

Jak mohu změnit způsob úhrady?

Způsob úhrady si můžete změnit na našem webovém portálu.
Chcete-li změnit údaje o kreditní kartě nebo PayPal:
- Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu
- Klikněte na „účet“
- Přejděte na „platební údaje“
- Klikněte vpravo na funkci upravit (ikonka tužky).

Zobrazit všechny často kladené otázky a odpovědi

BMW Charging: Celá nabídka nabíjecích služeb.

Ať už nabíjíte na cestě, doma nebo v práci – BMW Charging vám nabízí nejen neustále se rozrůstající síť infrastruktury ve všech regionech, ale také nabíjecí řešení vhodná pro váš domov nebo zaměstnání. Vše o našich wallboxech, nabíjecích kabelech a souvisejících službách, digitálních službách nabíjení a nabíjecích technologiích v našich vozidlech najdete na webové stránce BMW v sekci nabíjení.

Na webovou stránku

* Kompatibilita konektorů je závislá na modelu vozu.