Joy is Electric
Dołącz do jednej z największych sieci publicznego ładowania w Europie – uzyskaj dostęp do 200 121 punktów ładowania.
PrzewińOdkryj BMW Charging
Wybierz swoją taryfę, aby uzyskać dostęp do punktów ładowania w całej Europie.
Najlepsze w sektorze e-mobilności
Ładuj w każdym miejscu i czasie w całej Europie
Ładowanie w dowolnym miejscu w 200.121 punktach ładowania w całej Europie z użyciem zielonej energii elektrycznej. Nasza sieć ładowania dysponuje odpowiednimi stacjami ładowania dla Ciebie i Twojego BMW. IONITY HPC również stanowi część naszej rozległej sieci BMW Charging.
Taryfy, pakiety i specjalne oferty dla nowych pojazdów
Każdy kierowca BMW może korzystać z usługi BMW Charging i taryf dostosowanych do indywidualnych preferencji.
Kupujesz nowe BMW? W takiej sytuacji otrzymasz możliwość skorzystania z oferty dla nowych pojazdów, w tym 12 miesięcy bez opłaty podstawowej w taryfie Active. Dla nowych modeli w pełni elektrycznych (BEV) mamy dodatkowe oferty specjalne.
Pełna wygoda i transparentność
Wygodnie w jednym miejscu: Zarejestruj się raz i uzyskaj dostęp do całej sieci dzięki karcie BMW Charging Card lub poprzez aplikację My BMW. W taryfie Active możesz się ładować według jednej stałej stawki w punktach AC/DC (również HPC), obowiązującej na danym rynku. Pulpit nawigacyjny BMW Charging jest transparentnym źródłem informacji o historii ładowania i fakturach (w jednej walucie).
Połączone funkcje ładowania: Całość w aplikacji My BMW
Znajdź właściwy punkt ładowania, dojedź tam, autoryzuj... i rozpocznij ładowanie. Sprawdzaj stan naładowania zdalnie i miej wgląd we wszystkie sesje ładowania w portalu BMW Charging. To wszystko – a także wiele innych funkcji, również do ładowania w domu – oferuje aplikacja My BMW.
Szukaj punktów ładowania
- 200 121
- Punkty ładowania
- -
- Kraje
- -
- Punkty ładowania w Polsce
Wprowadź adres oraz użyj filtra by znaleźć odpowiednie punkty ładowania w pobliżu Twoich często odwiedzanych miejsc. W każdym momencie możesz też sprawdzić ich dostępność.
Poznaj naszą siećDołącz już dziś i naładuj BMW zawsze i wszędzie.
FAQ
Chcę zrealizować mój voucher. Jak to zrobić?
Podczas rejestracji:
Możesz podać kod swojego vouchera w ostatnim kroku rejestracji w polu „Vouchery”.
W strefie klienta:
Zaloguj się na swoje konto klienta.
- Przejdź do „Umowymowa”.
- Przejdź do „Dodaj voucher”.
- Podaj swój numer kodu w pustym polu vouchera.
- Przejdź do „Sprawdź voucher”.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta, której dane kontaktowe znajdziesz na naszej stronie internetowej w sekcji Wsparcie w zakładce „Kontakt z działem wsparcia”.
Stacja ładowania nie działa i nie mogę ładować.
Jeżeli niemożliwe jest rozpoczęcie sesji ładowania, prosimy wziąć pod uwagę następujące zalecenia:
Prosimy w aplikacji sprawdzić, czy punkt ładowania jest dostępny, czy nieczynny.
W celu uwierzytelnienia przez aplikację prosimy najpierw sprawdzić, czy w stacji ładowania możliwe jest uwierzytelnianie przez aplikację lub kod QR. Można to sprawdzić klikając na stację ładowania w swojej aplikacji. Jeżeli jest to możliwe, wówczas zaleca się wciśnięcie przycisku „Start” w aplikacji zamiast skanowania kodu QR umieszczonego na stacji ładowania.
W przypadku problemów technicznych lub fizycznych najpierw należy skontaktować się z operatorem punktu ładowania. Infolinię obsługi operatora można znaleźć na stacji ładowania.
Jeżeli problem nadal występuje, należy skontaktować się z infolinią obsługi klienta, której numer można znaleźć na stronie internetowej działu wsparcia pod zakładką „kontakt z działem wsparcia”.
W jaki sposób mogę zobaczyć moją fakturę?
Swoją fakturę można zobaczyć i pobrać z naszego portalu internetowego:
Należy zalogować się na swoje konto klienta.
- Kliknąć „Faktura”
- Kliknąć „⤓”, aby pobrać fakturę w formacie PDF
- Kliknąć plik PDF i otworzyć go
Jak mogę zmienić metodę płatności?
Można zmienić metodę płatności w naszym portalu internetowym.
Aby zmienić informacje o karcie kredytowej lub PayPal należy:
- Zalogować się na swoje konto klienta,
- Kliknąć „konto”
- Przewinąć w dół do „Szczegóły płatności”
- Kliknąć funkcję edycji po prawej stronie (ikona ołówka).
*Kompatybilność złączy jest zależna od modelu samochodu.