Meer informatie hierover is terug te vinden in onze cookierichtlijnen. U kunt het gebruik van cookies weigeren. U kunt uw instellingen nadien altijd bekijken en wijzigen in de cookie-instellingen.
BMW Charging: Eenvoudig. Altijd. Overal.
Word lid van één van de grootste openbare laadnetwerken in Europa – en krijg toegang tot 200.121 laadpunten.
ScrolOntdek BMW Charging
Kies uw tarief om toegang te krijgen tot laadpunten in heel Europa.
De ultieme e-mobiliteit
Overal en altijd opladen in heel Europa
Overal laden bij 200.121 oplaadpunten in heel Europa - met groene stroom. Ons netwerk heeft het juiste type lader klaar voor uw BMW en uw laadvoorkeur. IONITY HPC is ook onderdeel van ons uitgebreide BMW Charging Network.
Tarieven, pakketten & oplaadaanbiedingen voor nieuwe voertuigen
Elke BMW-rijder kan gebruik maken van de BMW Charging Service en de tarieven die bij uw voorkeur passen.
U krijgt een nieuwe BMW? Dan profiteert u van nieuwe voertuigspecials zoals 12 maanden geen basistarief in het Active-tarief - zo kunt u uw openbare-laadgewoonten verkennen. Onze gloednieuwe volledig elektrische modellen worden geleverd met extra specials.
Volledig gemak & transparantie
Het gemak van alles in één: Registreer u één keer en krijg toegang tot het hele netwerk met uw BMW Charging Card of via My BMW-app. In het Active Tarief rekent u met één vast AC/DC-tarief (incl. HPC) per markt. Uw BMW Charging Dashboard is uw transparante one-stop-shop voor uw laadgeschiedenis en facturen (in één valuta).
Verbonden laden: All-in de My BMW App
Zoek het juiste openbare oplaadpunt, navigeer erheen, legitimeer uzelf bij het oplaadpunt ... en begin met opladen. Controleer uw laadstatus op afstand en bekijk alle laadinteracties via het BMW Charging Dashboard. Dat alles - en nog meer functies ook voor thuisladen - gewoon via uw My BMW-app.
Zoek naar laadpunten
- 200.121
- Laadpunten
- -
- Landen
- -
- Laadpunten in België
Voer een adres in en vind het meest geschikte laadpunt en controleer de beschikbaarheid ervan.
Ontdek het laadnetwerkWord vandaag nog lid en laad uw BMW eenvoudig, overal, op elk moment.
FAQs
Ik wil mijn voucher inwisselen. Hoe doe ik dat?
Er zijn twee manieren om uw voucher in te wisselen: direct tijdens de registratie of later in het klantengedeelte.
In de registratie:
U kunt uw vouchercode invoeren in het veld 'Vouchers' in de laatste stap van de registratie.
In het klantengedeelte:
Log in op uw klantenaccount.
- Ga naar 'Contracten'.
- Ga naar 'Voeg voucher toe'.
- Voer uw codenummer in het voucherveld in.
- Ga naar 'Voucher controleren'.
Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de klantenservice, waarvan de contactgegevens te vinden zijn op onze website in het gedeelte Support onder 'Contacteer Support'.
In de registratie:
U kunt uw vouchercode invoeren in het veld 'Vouchers' in de laatste stap van de registratie.
In het klantengedeelte:
Log in op uw klantenaccount.
- Ga naar 'Contracten'.
- Ga naar 'Voeg voucher toe'.
- Voer uw codenummer in het voucherveld in.
- Ga naar 'Voucher controleren'.
Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de klantenservice, waarvan de contactgegevens te vinden zijn op onze website in het gedeelte Support onder 'Contacteer Support'.
Het laadstation werkt niet en ik kan niet laden.
Neem de volgende aanbevelingen in acht als een laadbeurt niet kan worden gestart:
Controleer vooraf in de app of het laadpunt beschikbaar of buiten gebruik is.
Voor de authenticatie via de app moet u eerst controleren of het laadstation de authenticatie via de app of via QR-code ondersteunt. U kunt dit controleren door in uw app op het laadstation te klikken. Als dit het geval is, wordt aanbevolen om de knop “Start“ in de app te gebruiken in plaats van de QR-code op het laadstation te scannen.
Neem bij technische of fysieke problemen eerst contact op met de beheerder van het laadpunt. De servicehotline van de beheerder is terug te vinden op het laadstation.
Als het probleem blijft aanhouden, neem dan contact op met de hotline van de klantenservice die is terug te vinden op de supportpagina “Contacteer Support“ op de website.
Hoe kan ik mijn factuur bekijken?
U kunt uw factuur in ons Webportaal bekijken en downloaden:
Log in op uw klantaccount.
- Klik op "factuur"
- Klik op "⤓" om de factuur als PDF-bestand te downloaden
- Klik op het PDF-bestand en open het
Hoe kan ik mijn betaalwijze wijzigen?
U kunt uw betaalwijze wijzigen in ons Webportaal.
Om uw creditcard- of PayPal-gegevens te wijzigen:
- Log in op uw klantaccount
- Klik op "account"
- Scrol naar beneden naar "Betaalgegevens"
- Klik op de bewerkingsfunctie aan de rechterkant (potlood).
* Compatibiliteit van connectoren hangt af van automodel.