Yderligere oplysninger om dette finder du i vores retningslinjer vedr. cookies. Du kan afvise brugen af cookies. I cookie-indstillingerne vil du altid kunne se og ændre dine indstillinger.
Ladning hvor som helst ved 200.121 ladepunkter på tværs af Europa – med grøn elektricitet. Vores netværk har den rigtige type oplader, som matcher din BMW og din ladepræference. IONITY HPC er også en del af vores omfattende BMW Charging Network.
Alle, der kører BMW, er berettiget til at bruge BMW Charging Service og de af dens takster, der matcher deres præferencer.
Skal du have en ny BMW? Så får du glæde af nye specialtilbud til køretøjer som “12 måneder uden grundgebyr” med Active-taksten - på den måde kan du udforske dine vaner inden for offentlig ladning. Vores nyeste elbil-modeller kommer med ekstra funktioner.
Alt i ét: Registrer dig én gang, og få adgang til hele netværket med dit BMW Charging Card eller via My BMW App. Med Active-takst lader du til en fast AC/DC-pris (inkl. HPC) pr. marked. Din BMW Charging-oversigt er din transparente one stop-shop, hvor du kan finde din ladehistorik og dine regninger (i én valuta).
Find det rigtige offentlige ladepunkt, navigér derhen, autentificer dig ved ladepunktet ... og start ladningen. Tjek din ladetilstand via fjernbetjening, og gennemse alle ladeinteraktioner via BMW Charging-oversigten. Alt dette – såvel som flere funktioner til ladning hjemme – nemt og bekvemt med din My BMW App.
Find tilgængelige ladestationer i nærheden af dig.
Udforsk opladningsnetværketTilmeld dig i dag og få adgang til et af Europas største opladningsnetværk.
Jeg vil gerne indløse min værdikupon. Hvordan foregår det?
Ladestationen virker ikke og kan ikke oplade.
Hvis du ikke kan starte en ladesession, anbefaler vi det følgende:
Undersøg på forhånd, om ladepunktet er tilgængeligt eller eventuelt ikke fungerer i appen.
For autentificering via app kan du først undersøge, om ladestationen understøtter autentificering via app eller QR-kode. Du kan finde ud af det, ved at klikke på ladestationen i din app. Hvis den gør, anbefales det at bruge "Start"-knappen i appen i stedet for at scanne QR-koden på ladestationen.
I tilfælde af tekniske eller fysiske problemer, kan du kontakte ladesøjle-operatøren først. Du kan finde operatørens servicetelefonnummer på ladestationen.
Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte dit kundeservicenummer, som du finder under support-siden "kontakt support" på hjemmesiden.
Hvordan kan jeg se min faktura?
Du kan se og downloade din faktura fra vores Web Portal:
Log ind på din kundekonto.
- Klik på "faktura"
- Klik på " ⤓ " for at downloade fakturaen som PDF
- Klik på PDF-filen og åbn den
Hvordan kan jeg ændre min betalingsmetode?
Du kan ændre din betalingsmetode i vores Web Portal.
Sådan ændrer du dine kreditkort- eller PayPal-oplysninger:
- Log ind på din kundekonto
- Klik på "konto"
- Rul ned til "Betalingsdetaljer"
- Klik på redigeringsfunktionen til højre (blyanikon).
* Stikkenes kompatibilitet afhænger af bilmodellen.