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Joy is Electric
Junte-se a uma das maiores redes de carregamento públicas da Europa – e aceda a 200 121 pontos de carregamento*.
DeslizarExplore o BMW Charging
Escolha a sua tarifa de acesso a pontos de carregamento em toda a Europa.
O melhor em mobilidade elétrica
Carregue em qualquer lado e a qualquer hora em toda a Europa
Carregamentos em qualquer lugar em 200.121 pontos de carregamento pela Europa – com energia verde. A nossa rede tem o tipo de carregador certo para o seu BMW e para a sua preferência de carregamento. Tire partido de centenas de Operadores de Ponto de Carregamento. A rede IONITY HPC também faz parte da nossa extensa rede BMW Charging.
Tarifas, pacotes e novas funcionalidades especiais de carregamento de veículos
Qualquer condutor BMW é elegível para utilizar o serviço BMW Charging e as tarifas adequadas à sua preferência.
Vai adquirir um novo BMW? Então, beneficiará de 12 meses sem Taxa base na tarifa Active, para que possa explorar a extensa rede de pontos de carregamento público.
Total conveniência e transparência
Conveniência: Registe-se e aceda a toda a rede com o seu cartão BMW Charging Card ou através da aplicação My BMW. Na Tarifa Active está a carregar a uma taxa fixa CA/CC (incluindo HPC) por mercado. O seu painel de controlo BMW Charging é o seu balcão único transparente para o seu histórico dos carregamentos e faturas.
Carregamento ligado: Tudo na aplicação My BMW
Encontre o local certo de carregamento público, autentique-se no ponto de carregamento e comece a carregar. Verifique o estado de carregamento remotamente e acompanhe todas as interações de carregamento através do painel de controlo BMW Charging. Tudo isto – assim como mais funcionalidades também para carregamento doméstico – usando simplesmente a aplicação My BMW App.
Pesquisar pontos de carregamento
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Insira um endereço e filtre os pontos de carregamento relevantes para encontrar a estação de carregamento mais adequada perto dos seus locais frequentes e verifique sua disponibilidade.
Explore a redeJunte-se hoje e carregue o seu BMW em qualquer lugar, a qualquer altura.
Perguntas Frequentes
O que é o BMW Charging?
BMW Charging é um serviço de carregamento que proporciona um acesso fácil e confortável às infraestruturas de carregamento público dentro da rede BMW Charging.
Permite que os nossos clientes tenham acesso a postos de carregamento públicos de diferentes operadores com apenas um contrato, tanto no seu país de origem, bem como noutros países da UE.
Os clientes de veículos da marca BMW têm acesso a serviços exclusivos e beneficiam de promoções de veículos novos.
Pode escolher entre diferentes tarifas (por exemplo, a Tarifa Active com preços de carregamento CC/CA fixos) e, opcionalmente, pode adicionar pacotes específicos de OPC.
Posso utilizar o BMW Charging para fins empresariais?
No processo de registo, tem a possibilidade de selecionar se pretende registar-se como cliente particular ou empresarial na etapa de registo "Detalhes de pagamento" (aplicável a todos os nossos mercados europeus existentes).
Os clientes empresariais devem apresentar um número de identificação fiscal válido.
A apresentação e o conteúdo das faturas são os mesmos para os clientes particulares e empresariais, mas para os clientes empresariais acrescenta-se o número de IVA ao PDF da fatura.
Não existem desvantagens em registar-se como cliente particular.
Como posso rescindir o meu contrato de BMW Charging?
Pode cancelar facilmente o contrato através do serviço de self-service:
- Inicie sessão na página Web inicial
- Aceda a Contratos
- Selecione o contrato que pretende cancelar
- Cancele o contrato
Ao fazê-lo, pode também indicar o motivo do seu cancelamento, o que nos ajuda a melhorar o serviço que prestamos.
Tenha em atenção que poderão ser cobradas taxas após a rescisão do contrato devido a um possível atraso na receção dos registos detalhados de carregamento por parte dos operadores dos postos de carregamento.
Além disso, tenha em atenção que o seu cartão de carregamento associado ao contrato também será rescindido após a rescisão do contrato.
Como posso eliminar a minha BMW Charging conta?
Para eliminar a sua conta precisa de:
- Ter todas as suas faturas pagas.
- Rescindir o seu contrato e bloquear o seu cartão de carregamento.
Se os dois pré-requisitos acima se verificarem, a eliminação de uma conta será efetuada automaticamente pelo sistema após 180 dias.
Tenha em consideração: Estamos cientes de que, em geral, tem direito à eliminação dos seus dados pessoais de acordo com o RGPD, contudo, atualmente, dado que por vezes recebemos a informação sobre os carregamentos com alguns meses de atraso, não podemos concluir que não existiram sessões de carregamento que tenhamos de faturar. De acordo com o RGPD, temos o direito de guardar os seus dados para este fim durante um período de tempo limitado. Asseguramos-lhe que utilizaremos os seus dados durante 180 dias após a rescisão do contrato apenas para efeitos de faturação, se necessário.
Em casos especiais, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
* A compatibilidade dos conectores depende do modelo do veículo.