Lisateavet selle kohta leiate meie küpsiste poliitikast. Te võite küpsiste kasutamisest keelduda. Küpsiste seadetes saate oma seadeid igal ajal kuvada ja muuta.
Laadimine laadimispunktides 200.121 kogu Euroopas – roheline elekter. Meie võrgus on õiget tüüpi laadija, mis on valmis teie BMW ja laadimiseelistuste jaoks. IONITY HPC on samuti osa meie ulatuslikust võrgust BMW Charging Network.
Igal BMW juhil on õigus kasutada teenust BMW Charging Service ja selle tariife vastavalt oma eelistustele.
Kas ostate uue BMW? Siis saate osa uute sõidukite eripakkumistest, nt 12 kuud ilma tasuta Base Fee aktiivtariifis − nii saate jätkata oma avaliku laadimise harjumustega. Meie tuttuute BEV mudelitega kaasnevad täiendavad eripakkumised.
Mugavalt kõik-ühes. Registreerute üks kord ja pääsete kaardiga BMW Charging Card või rakendusega My BMW App juurde kogu võrgule. Süsteemis Active Tariff laadite antud turupiirkonnas ühe fikseeritud AC/DC (sh HPC) hinnaga. Paneel BMW Charging armatuurlaud on ühine läbipaistev koht laadimisajaloo ja arvete vaatamiseks (ühes vääringus).
Leidke õige avalik laadimispunkt, navigeerige sinna, autentige ennast laadimispunktis... ja alustage laadimist. Kontrollige kaugjuhtimisega paneeli BMW Charging armatuurlaua kaudu oma laadimisseisundit ja vaadake kõiki laadimisi. Kõik see – nagu ka lisafunktsioonid laadimiseks kodus – lihtsalt kasutades oma rakendust My BMW App.
Filtreerige, et leida enda läheduses kõige sobivam laadimisjaam ja kontrollige jaama saadavust.
Leidke laadimiskoht enda ümbruskonnasLiituge täna ja nautige oma BMW sõidukit millal iganes, kus iganes.
Soovin vautšeri lunastada. Kuidas see käib?
Laadimisjaam ei tööta ja ma ei saa laadida.
Kui te ei saa laadimisseanssi alustada, proovige järgmist.
Kontrollige rakendusest eelnevalt, kas laadimisjaam on saadaval või mitte.
Rakenduse kaudu autentimiseks kontrollige kõigepealt, kas laadimisjaam toetab autentimist rakenduse või QR-koodi kaudu. Selle teadasaamiseks klõpsake rakenduses laadimisjaamal. Kui see toetab, on soovitatav laadimisjaamal oleva QR-koodi skannimise asemel kasutada rakenduses nuppu „Alusta“.
Tehniliste või füüsiliste probleemide korral pöörduge kõigepealt laadimisjaama käitaja poole. Käitaja numbri leiate laadimisjaamalt.
Kui probleem ei lahene, võtke ühendust klienditeenindusega numbril, mille leiate veebisaidil tugilehe jaotisest „Võtke ühendust toega“.
Kuidas ma saan oma arvet vaadata?
Saate oma arvet vaadata ja selle alla laadida meie veebiportaalis, tehes järgmist.
Logige oma kliendikontole sisse.
- Klõpsake nuppu „Arve“.
- Klõpsake nuppu „ ⤓ “, et laadida arve alla PDF-vormingus.
- Klõpsake PDF-failil ja avage see.
Kuidas ma saan oma makseviisi muuta?
Saate oma makseviisi muuta meie veebiportaalis.
Krediitkaardi või PayPali teabe muutmiseks tehke järgmist.
- Logige oma kliendikontole sisse.
- Klõpsake nuppu „Konto“.
- Kerige alla valiku „Makseandmed“ juurde.
- Klõpsake paremal küljel asuval redigeerimisfunktsioonil (pliiatsi ikoon).
* Pistikute ühilduvus sõltub sõiduki mudelist.