Elige tu tarifa para acceder a los puntos de carga en toda Europa

Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web. Accede a «Contratos», desplázate hacia abajo hasta la información de tu tarifa y localiza la acción «Cambiar tarifa» junto a la información de la tarifa.
Ten en cuenta que los cambios de tarifa no se harán efectivos hasta que haya finalizado la duración de la respectiva tarifa. La fecha respectiva se indica durante el proceso de cambio de tarifa.

Las tarifas de bloqueo se aplican por las siguientes razones:

1. Fomentar el uso razonable de las estaciones de carga
   • Las tarifas de bloqueo se basan en tiempo y disuaden a los conductores de dejar los vehículos en la estación más tiempo del requerido. Esto garantiza que los demás conductores tengan acceso a las instalaciones de carga.
2. Evitar el mal uso de las plazas de aparcamiento
   • Algunas estaciones están situadas en aparcamientos donde se aplican tarifas a los coches de gasolina pero no a los BEV (vehículos eléctricos de batería) durante la carga. Para evitar que los conductores de BEV usen estas plazas como aparcamiento gratuito un vez completada la carga, puede que se apliquen tarifas de bloqueo.
   • También puede haber aparcamientos, p. ej., en centros comerciales, donde debas pagar una tarifa de estacionamiento al acceder a las instalaciones, así como una tarifa de bloqueo si tu vehículo ocupa el punto de carga durante más de 90/120/180 minutos, según las condiciones de la estación.
3. Maximizar la eficiencia en las estaciones de carga de alta potencia (HPC)
   • Las estaciones HPC están diseñadas para cargar vehículos rápidamente uno tras otro. Bloquear dichas estaciones con un coche completamente cargado socava su propósito y limita la accesibilidad para otros conductores.

Notas adicionales:

• Las tarifas de bloqueo varían dependiendo del operador del punto de carga y las normativas locales.
• Antes de iniciar una sesión, consulta siempre las políticas específicas de la estación en tu aplicación {{service_name}} o las condiciones de la tarjeta de carga.

Puedes contratar los paquetes disponibles que se muestren en tu cuadro de mando de contratos.
Además, puedes ver el paquete disponible en la página de tarifas antes de registrarte.

Puedes rescindir paquetes con duración indefinida en el cuadro de mando de contratos. Para rescindir el paquete, deberás acceder a la sección de contratos en el portal web. Allí podrás ver tus paquetes activos y pulsar «Gestionar suscripción». En la ventana emergente puedes pulsar «Cancelar mi suscripción».
Nota: Algunos paquetes tienen una duración fija desde el principio. En este caso, la fecha de fin se indica directamente en el paquete en el cuadro de mando de contratos.