• Přepnout zemi (Czechia)
  • Přepnout zemi
  • Služba
  • Tarify
  • Přednosti
  • Mapa
  • Zelená energie

    Vyberte si svůj tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě

    Seznamte se s našimi tarify a registrujte se.

    Zaregistrovat se

    Cena nabíjení závisí na…

    …maximální rychlosti nabíjení. Obecně stojí rychlé nabíjení více. Snížené tarify od preferovaných partnerů mohou být považovány za speciální nabídky.

    Možné rychlosti nabíjení se pohybují od…

    …běžné pomocí AC (střídavého proudu), přes vysokou rychlost pomocí DC (stejnosměrného proudu) po extra vysokou rychlost s HPC (High Power Charging).

    Ceny na jakémkoliv nabíjecím bodu nejsnáze zjistíte,…

    …když se podíváte na naši mapu. Zkontrolujte ceny na všech nabíjecích stanicích a pro všechny tarify, dokonce ještě před tím, než provedete registraci.

    Často kladené otázky a odpovědi

    Chci uplatnit kupón. Jak to mohu udělat?

    Na našem webovém portálu můžete uplatnit i svůj kupón:

    Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
    - Klikněte na „smlouva“
    - Klikněte na „uplatnit kupón“
    - Do prázdného pole kupónu zadejte číslo kódu
    - Klikněte na „ověřit kupón“

    Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte linku zákaznických služeb, kterou na webu najdete v sekci „kontaktovat podporu“ na stránce podpory.

    Nabíjecí stanice nefunguje a nemohu nabíjet.

    Pokud nemůžete nabíjecí relaci zahájit, zvažte, prosím, následující doporučení:

    Dopředu si v aplikaci zkontrolujte, zda je nabíjecí místo k dispozici nebo zda není mimo provoz.

    Pro ověření prostřednictvím aplikace nejprve zkontrolujte, zda nabíjecí stanice podporuje ověření prostřednictvím aplikace nebo QR kódu. Tuto skutečnost zjistíte kliknutím na nabíjecí stanici ve vaší aplikaci. Pokud ověření podporuje, doporučujeme použít tlačítko „Start“ v aplikaci namísto skenování QR kódu umístěného na nabíjecí stanici.

    V případě technických nebo fyzických potíží kontaktujte nejprve provozovatele nabíjecího místa. Servisní linku provozovatele najdete na nabíjecí stanici.

    Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte vaší linku zákaznických služeb, kterou na webu najdete v sekci „kontaktovat podporu“ na stránce podpory.

    Jak mohu nahlédnout do své faktury?

    Do své faktury můžete nahlédnout a stáhnout si ji z našeho webového portálu:
    Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
    - Klikněte na „faktura“
    - Kliknutím na „ ⤓ “ si stáhnete PDF fakturu
    - Kliknutím na soubor PDF si fakturu otevřete

    Jak mohu změnit způsob úhrady?

    Způsob úhrady si můžete změnit na našem webovém portálu.
    Chcete-li změnit údaje o kreditní kartě nebo PayPal:
    - Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu
    - Klikněte na „účet“
    - Přejděte na „platební údaje“
    - Klikněte vpravo na funkci upravit (ikonka tužky).

    Zobrazit všechny často kladené otázky a odpovědi

    image

    Udržitelná e-mobilita díky zelené elektřině

    Elektromobily jsou pouze tak ekologické, jako energie, kterou jsou nabitá. To je důvod, proč s BMW Charging děláme každé nabíjení tak udržitelné, jak je to jen možné.
    Zjistit víc
    Přehled
    • Služba
    • Tarify
    • Přednosti
    • Mapa
    • Zelená elektřina
    Podpora
    • Často kladené otázky a odpovědi
    • Služby zákazníkům
    Právní upozornění
    • Smluvní podmínky
    • Právo na odstoupení
    • Zásady ochrany osobních údajů
    • O této internetové stránce
    Soubory cookie
    • Zásady použití souborů cookie
    • Nastavení souborů cookie
    Stáhnout aplikaci

    Přepnout zemi (Česko)

    Službu poskytuje společnost Digital Charging Solutions GmbH
    Digital Charging Solutions GmbH

    Nastavení cookie

    Další informace v této souvislosti naleznete v našich Zásadách o používání souborů Cookie. Použití souborů Cookie můžete odmítnout. V Nastavení souborů Cookie můžete dodatečně kdykoliv změnit své aktuální nastavení.

    Zásady ochrany osobních údajů – Tiráž

    Nastavení cookie

    Nezbytné soubory cookie

    Nezbytné soubory cookie umožňují provádět funkce, bez nichž byste nebyli schopni tuto stránku používat k zamýšlenému účelu

    Výkonnostní a statistické soubory Cookies

    Výkonnostní a statistické soubory Cookies se používají k analýze používání webové stránky za účelem vylepšení jejích funkcí.

    Přesný seznam souborů cookie a jejich účel používání naleznete v dokumentu Zásady použití souborů cookie.

    Přepnout zemi

    • Australia
    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Brazil
    • Canada
    • China
    • Czechia
    • Denmark
    • Estonia
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Greece
    • Hong Kong SAR China
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Japan (English)
    • Japan (Japanese)
    • Latvia
    • Lithuania
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Malaysia
    • Mexico
    • Netherlands
    • New Zealand
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Singapore
    • Slovakia
    • Slovenia
    • South Africa
    • South Korea
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • Taiwan
    • Thailand
    • Turkey
    • United Kingdom
    • United States
    Spolupracujeme s partnerem, který Vám poskytuje službu BMW Charging v zemích označených touto ikonou:
    Tyto odkazy Vás propojí s webovými stránkami a službami našich partnerů.