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RegistarComo posso alterar a tarifa?
Inicie a sessão na sua conta no website. Aceda a “Contratos”, deslize a página para baixo até às informações sobre a sua tarifa e encontre a ação “Alterar tarifa” junto às informações sobre a tarifa.
Note que as alterações à tarifa só entram em vigor no final do respetivo período de vigência da tarifa. A respetiva data é indicada durante o processo de alteração da tarifa.
Porque é que existem taxas de bloqueio aplicadas às minhas sessões de carregamento?
As taxas de bloqueio são aplicadas pelos seguintes motivos:
Notas adicionais:
Que pacotes posso adquirir adicionalmente?
Pode adquirir os pacotes disponíveis, conforme indicado no painel de controlo do seu contrato.
Além disso, pode consultar os pacotes disponíveis na página de tarifas antes de se registar.
Como posso cancelar um pacote?
Pode cancelar pacotes com um tempo de execução indefinido no painel de controlo do contrato. Para cancelar o pacote, tem de aceder à secção de contratos no portal Web. Aqui, pode ver os seus pacotes ativos e pode clicar em "Gerir subscrição". Na janela pop-up, pode clicar em "Cancelar a minha subscrição".
Nota: Alguns pacotes têm um tempo de execução fixo desde o início. Neste caso, a data de fim é apresentada diretamente no painel de controlo do contrato no pacote.