Laadige kõikjal ja igal ajal kogu Euroopas
Täielik mugavus ja läbipaistvus
Tariifid, paketid ja uute sõidukite laadimise eripakkumised
Iga BMW elektriauto omanik saab kasu süsteemi BMW Charging üldeelistest. Süsteemid Active ja Flex Tariffs on teie valida sõltuvalt teie kasutuseelistusest.
Kas olete tuttuue elektrilise BMW õnnelik omanik? Õnnitleme! Kõigi uute BMW elektrisõidukitega on kaasas süsteemi Active Tariff 12-kuuline baastasuta (no Base Fee) vautšer. Nii et pole vaja üle mõtelda - hinnake oma avaliku laadimise harjumusi, millega atraktiivsete fikseeritud hinnamäärade korral võidate. Iga uus BMW iX3, BMW iX, BMW i4, BMW iX1 või BMW i7 saab lisaks paketi IONITY Plus Package 12-kuulise baastasuta (no Base Fee) vautšeriga. Eriline eelis BMW i7 klientidele: Tasuta laadimine IONITY võrgustikus soodustuse kehtivuse ajal.**
Ühendatud laadimine. Kõik rakenduses My BMW App
KKK
Soovin vautšeri lunastada. Kuidas see käib?
Registreerimisel:
Saate oma vautšeri koodi sisestada registreerimise viimases sammus väljal „Vautšer“.
Kliendikeskkonnas:
Logige kliendikeskkonda sisse.
- Liikuge „Lepingud“ juurde.
- Liikuge „Lisa vautšer“ juurde.
- Sisestage oma kood vautšeri tühjale väljale.
- Liikuge „Kontrollige vautšerit“ juurde.
Kui teil on veel abi vaja, siis võtke ühendust toega, mille kontaktandmed leiate meie veebilehelt „Toega ühendust võtmine“ alt.
Laadimisjaam ei tööta ja ma ei saa laadida.
Kui te ei saa laadimisseanssi alustada, proovige järgmist.
Kontrollige rakendusest eelnevalt, kas laadimisjaam on saadaval või mitte.
Rakenduse kaudu autentimiseks kontrollige kõigepealt, kas laadimisjaam toetab autentimist rakenduse või QR-koodi kaudu. Selle teadasaamiseks klõpsake rakenduses laadimisjaamal. Kui see toetab, on soovitatav laadimisjaamal oleva QR-koodi skannimise asemel kasutada rakenduses nuppu „Alusta“.
Tehniliste või füüsiliste probleemide korral pöörduge kõigepealt laadimisjaama käitaja poole. Käitaja numbri leiate laadimisjaamalt.
Kui probleem ei lahene, võtke ühendust klienditeenindusega numbril, mille leiate veebisaidil tugilehe jaotisest „Võtke ühendust toega“.
Kuidas ma saan oma arvet vaadata?
Saate oma arvet vaadata ja selle alla laadida meie veebiportaalis, tehes järgmist.
Logige oma kliendikontole sisse.
- Klõpsake nuppu „Arve“.
- Klõpsake nuppu „ ⤓ “, et laadida arve alla PDF-vormingus.
- Klõpsake PDF-failil ja avage see.
Kuidas ma saan oma makseviisi muuta?
Saate oma makseviisi muuta meie veebiportaalis.
Krediitkaardi või PayPali teabe muutmiseks tehke järgmist.
- Logige oma kliendikontole sisse.
- Klõpsake nuppu „Konto“.
- Kerige alla valiku „Makseandmed“ juurde.
- Klõpsake paremal küljel asuval redigeerimisfunktsioonil (pliiatsi ikoon).
Rohelise elektriga kestlik e-mobiilsus
* Pistikute ühilduvus sõltub sõiduki mudelist.
** Kõik siin kirjeldatud eelised sõltuvad turupõhistest pakkumistest ja sõidukimudeli tüübist. Uutele liituvatele sõidukitele kohalduvate eeliste kohta lisateabe saamiseks vt https://bmw-public-charging.com/web/et/bmw-ee/tariffs.