Valige tariif, et saada juurdepääs laadimispunktidele üle terve Euroopa

Oma vautšeri saate lunastada meie veebiportaalis, tehes järgmist.

Logige oma kliendikontole sisse.
- Klõpsake nuppu „Leping“.
- Klõpsake nuppu „Lunasta vautšer“.
- Sisestage vautšeril tühja kohta oma kood.
- Klõpsake nuppu „Kontrollige vautšerit“.

Kui vajate edasist abi, võtke ühendust klienditeenindusega numbril, mille leiate veebisaidil tugilehe jaotisest „Võtke ühendust toega“.

Kui te ei saa laadimisseanssi alustada, proovige järgmist.

Kontrollige rakendusest eelnevalt, kas laadimisjaam on saadaval või mitte.

Rakenduse kaudu autentimiseks kontrollige kõigepealt, kas laadimisjaam toetab autentimist rakenduse või QR-koodi kaudu. Selle teadasaamiseks klõpsake rakenduses laadimisjaamal. Kui see toetab, on soovitatav laadimisjaamal oleva QR-koodi skannimise asemel kasutada rakenduses nuppu „Alusta“.

Tehniliste või füüsiliste probleemide korral pöörduge kõigepealt laadimisjaama käitaja poole. Käitaja numbri leiate laadimisjaamalt.

Kui probleem ei lahene, võtke ühendust klienditeenindusega numbril, mille leiate veebisaidil tugilehe jaotisest „Võtke ühendust toega“.

Saate oma arvet vaadata ja selle alla laadida meie veebiportaalis, tehes järgmist.
Logige oma kliendikontole sisse.
- Klõpsake nuppu „Arve“.
- Klõpsake nuppu „ ⤓ “, et laadida arve alla PDF-vormingus.
- Klõpsake PDF-failil ja avage see.

Saate oma makseviisi muuta meie veebiportaalis.
Krediitkaardi või PayPali teabe muutmiseks tehke järgmist.
- Logige oma kliendikontole sisse.
- Klõpsake nuppu „Konto“.
- Kerige alla valiku „Makseandmed“ juurde.
- Klõpsake paremal küljel asuval redigeerimisfunktsioonil (pliiatsi ikoon).