• Zmień kraj (Poland)
  • Zmień kraj
  • Usługa
  • Taryfy
  • Zalety
  • Mapa
  • Zielona energia

    Wybierz swoją taryfę, aby uzyskać dostęp do punktów ładowania w całej Europie

    Poznaj nasze taryfy i zarejestruj się.

    Rejestracja

    Ceny ładowania zależą od...

    ...maksymalnej prędkości ładowania. Ogólnie rzecz biorąc, duża prędkość ładowania implikuje wyższą cenę. Obniżone ceny ładowania od preferowanych partnerów mogą być traktowane jak oferty specjalne.

    Możliwe prędkości ładowania wahają się od...

    ...zwykłej z wykorzystaniem AC (prądu zmiennego), przez szybką z wykorzystaniem DC (prądu stałego), po ekstra-szybką z wykorzystaniem HPC (High Power Charging, ładowania o dużej mocy).

    Najprostszym sposobem na określenie ceny w każdym punkcie ładowania jest...

    ...spojrzenie na naszą mapę. Sprawdź cenę dla każdej stacji ładowania i taryfy, nawet przed rejestracją.

    FAQ

    Chcę zrealizować mój voucher. Jak mogę to zrobić?

    Można zrealizować swój voucher w naszym portalu internetowym:

    Należy zalogować się na swoje konto klienta.
    - Kliknąć „Umowa”
    - Kliknąć „zrealizuj voucher”
    - Wpisać swój numer kodu w puste miejsce na voucherze
    - Kliknąć „Sprawdź voucher”

    Jeżeli potrzebują Państwo dalszej pomocy, prosimy o kontakt z naszą infolinią obsługi klienta, którą można znaleźć na stronie internetowej działu wsparcia pod zakładką „kontakt z działem wsparcia”.

    Stacja ładowania nie działa i nie mogę ładować.

    Jeżeli niemożliwe jest rozpoczęcie sesji ładowania, prosimy wziąć pod uwagę następujące zalecenia:

    Prosimy w aplikacji sprawdzić, czy punkt ładowania jest dostępny, czy nieczynny.

    W celu uwierzytelnienia przez aplikację prosimy najpierw sprawdzić, czy w stacji ładowania możliwe jest uwierzytelnianie przez aplikację lub kod QR. Można to sprawdzić klikając na stację ładowania w swojej aplikacji. Jeżeli jest to możliwe, wówczas zaleca się wciśnięcie przycisku „Start” w aplikacji zamiast skanowania kodu QR umieszczonego na stacji ładowania.

    W przypadku problemów technicznych lub fizycznych najpierw należy skontaktować się z operatorem punktu ładowania. Infolinię obsługi operatora można znaleźć na stacji ładowania.

    Jeżeli problem nadal występuje, należy skontaktować się z infolinią obsługi klienta, której numer można znaleźć na stronie internetowej działu wsparcia pod zakładką „kontakt z działem wsparcia”.

    W jaki sposób mogę zobaczyć moją fakturę?

    Swoją fakturę można zobaczyć i pobrać z naszego portalu internetowego:
    Należy zalogować się na swoje konto klienta.
    - Kliknąć „Faktura”
    - Kliknąć „⤓”, aby pobrać fakturę w formacie PDF
    - Kliknąć plik PDF i otworzyć go

    Jak mogę zmienić metodę płatności?

    Można zmienić metodę płatności w naszym portalu internetowym.
    Aby zmienić informacje o karcie kredytowej lub PayPal należy:
    - Zalogować się na swoje konto klienta,
    - Kliknąć „konto”
    - Przewinąć w dół do „Szczegóły płatności”
    - Kliknąć funkcję edycji po prawej stronie (ikona ołówka).

    Zobacz wszystkie FAQ

    image

    Zrównoważona e-mobilność dzięki zielonej energii elektrycznej

    Podróżowanie autem elektrycznym jest w pełni ekologiczne, gdy energia do jego ładowania jest pozyskana w odpowiedni sposób. Dlatego w BMW Charging staramy się zwiększyć udział zielonej energii.
    Dowiedz się więcej
    Przegląd
    • Usługa
    • Taryfy
    • Zalety
    • Mapa
    • Zielona energia elektryczna
    Wsparcie
    • FAQ
    • Obsługa Klienta
    Notka prawna
    • Warunki
    • Pouczenie o odstąpieniu od umowy
    • Polityka prywatności
    • Informacje o stronie
    Pliki cookie
    • Polityka plików cookie
    • Ustawienia plików cookie
    Pobierz aplikację

    Zmień kraj (Polska)

    Usługa dostarczana przez Digital Charging Solutions GmbH
    Digital Charging Solutions GmbH

    Ustawienia plików cookie

    Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszych wytycznych dotyczących plików cookie. Możesz odrzucić zastosowanie plików cookie. W ustawieniach plików cookie możesz później w każdej chwili wyświetlić i zmienić swoje ustawienia

    Polityka prywatności – Nota prawna

    Ustawienia plików cookie

    Wymagane pliki cookie

    Wymagane pliki cookie gwarantują funkcje, bez których nie można korzystać z tej strony internetowej zgodnie z przeznaczeniem.

    Analityczne i statystyczne pliki cookie

    Analityczne i statystyczne pliki cookie umożliwiają analizę korzystania ze stron internetowych, aby w ten sposób polepszyć funkcjonalność strony.

    Dokładna lista plików cookie i ich zamierzone zastosowanie jest dostępna pod adresem Polityka Cookies

    Zmień kraj

    • Australia
    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Brazil
    • Canada
    • China
    • Czechia
    • Denmark
    • Estonia
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Greece
    • Hong Kong SAR China
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Japan (English)
    • Japan (Japanese)
    • Latvia
    • Lithuania
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Malaysia
    • Mexico
    • Netherlands
    • New Zealand
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Singapore
    • Slovakia
    • Slovenia
    • South Africa
    • South Korea
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • Taiwan
    • Thailand
    • Turkey
    • United Kingdom
    • United States
    Współpracujemy z partnerem oferującym usługę BMW Charging w krajach oznaczonych tą ikoną:
    Niniejsze linki przekierowują na strony internetowe i do usług naszych partnerów.