Kas yra slapukas?

Slapukas yra nedidelis failas, kuriame saugomi internetiniai parametrai. Slapukai naudojami beveik visose internetinėse svetainėse. Juos atsisiunčia jūsų interneto naršyklė, pirmą kartą jums apsilankius svetainėje. Kito apsilankymo šioje internetinėje svetainėje metu, kai naudojamas tas pats kompiuteris ar mobilusis įrenginys, slapukas ir jame esanti informacija siunčiami atgal į svetainės, kuri sugeneravo šį slapuką (pirmosios šalies slapukas), arba į kitos svetainės, kuriai jis priklauso (trečiosios šalies slapukas), serverį. Šitaip svetainė atpažįsta lankytojo naršyklę ir daugeliu atvejų atitinkamai keičia joje rodomą turinį.

Kai kurie slapukai yra ypač naudingi, nes lankantis svetainėje, kurioje jau kelis kartus lankėtės anksčiau, jos turinys derinamas prie jūsų poreikių. Jei kelis kartus apsilankę tam tikroje svetainėje naudojotės tuo pačiu kompiuteriu ar mobiliuoju įrenginiu ir ta pačia naršykle, slapukuose išsaugoma informacija apie jūsų pasirinkimus ir svetainės naudojimo pobūdį, todėl atsiranda galimybė pritaikyti jums rodomą turinį ir pasiūlymus taip, kad jie atitiktų jūsų asmeninius poreikius ir interesus.

Slapukus pagal jų funkcijas ir paskirtį galima suskirstyti į keturias kategorijas: privalomieji, pagalbiniai, funkciniai ir rinkodaros slapukai.

Slapukų parinktys

Savo slapukų nustatymus bet kuriuo metu galite peržiūrėti puslapio apačioje paspaudę slapukų nustatymų nuorodą.

Šios svetainės slapukai, nereikalaujantys sutikimo

Privalomieji slapukai skirti funkcijoms, be kurių negalėtumėte tinkamai naudotis šia svetaine. Šiuos slapukus naudoja išskirtinai „Digital Charging Solutions GmbH“, todėl jie yra pirmosios šalies slapukai. Pavyzdžiui, privalomieji slapukai suteikia galimybę įsiminti jūsų duomenis, kai registruojatės mūsų svetainėje nurodydami savo el. pašto adresą ir slaptažodį, todėl apsilankius svetainėje dar kartą nebereikės pakartotinai įvedinėti savo duomenų.

Šioje svetainėje privalomųjų slapukų išjungti negalima. Tačiau jūs visuomet galite išjungti slapukus savo naršyklėje.

Privalomieji slapukai

CN_ALLOW_FUNCTIONAL_COOKIES

Naudojama dokumentais patvirtinti slapukų, kuriuos reikia patvirtinti, naudojimą.

Galioja 1 metus

JSESSIONID

Naudojamas registracijos metu identifikuoti naudotoją, kad toliau jam nebereikėtų registruotis

Uždarius naršyklę seansas nutraukiamas

dcsRegistrationState

Naudojamas elementų išsaugojimui teksto formose, kurias vartotojas įveda seanso metu.

Uždarius naršyklę seansas nutraukiamas

Būtinieji klientų aptarnavimo ir DUK sąveikos slapukai

Šie būtinieji slapukai naudojami jums kreipiantis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių arba naršant mūsų DUK puslapį. Šie slapukai yra būtinieji siekiant užtikrinti sklandų ir veiksmingą naudojimąsi šiomis paslaugomis. 

_CF_BM

Šis „Cloudflare“ slapukas padeda valdyti įeinantį srautą, atitinkantį su botais susijusius kriterijus. Jei norite sužinoti daugiau, „Cloudflare“ pateikia daugiau informacijos apie kai kuriuos savo slapukus „Cloudflare“ svetainėje: https://developers.cloudflare.com/fundamentals/reference/policies-compliances/cloudflare-cookies/

Galioja 30 minučių

_CFRUID

„Cloudflare“ slapukas naudojamas tais atvejais, kai to paties kliento IP adresu naudojasi keli asmenys. Kiekvienas naudotojas turės unikalų slapuką, kad būtų išvengta visų naudotojų greičio ribojimo, jei vienas konkretus naudotojas pasiektų greičio ribojimo ribą.

Galioja sesiją

_ZENDESK_SESSION

Saugomas paskyros ID, vidinių paslaugų iškvietos maršrutas ir kryžminės svetainės užklausų klastojimo simbolis.

Galioja 8 val.

_ZENDESK_SHARED_SESSION

Autentifikavimo slapukas – nustatytas anonimiškumas. Net jei autentiškumas nenustatytas, jis nustatomas, kai automatiniai atsakymai sukonfigūruojami taip, kad naudotojas galėtų pažymėti bilietą kaip išspręstą pagal gautą straipsnį.

Galioja 8 val.

CF_CHL_PROG

„Cloudflare“ naudoja „Javascript“ arba „Captcha“ užduotims vykdyti. Šie slapukai neskirti stebėti ar naudoti už problemos sprendimo ribų.

Saugojimo trukmė priklauso nuo galutinio naudotojo naršyklės politikos.

CF_CLEARANCE

Tai yra patvirtinimo slapukas, kuriame saugomas įrodymas, kad „Javascript“ arba „Captcha“ problema išspręsta. Šio slapuko paskirtis – užtikrinti, kad „Captcha“ arba „Javascript“ problemos nebebūtų skelbiamos, jei jos jau išspręstos. Jis reikalingas norint pasiekti kilmės serverį.

Saugojimo trukmė priklauso nuo galutinio naudotojo naršyklės politikos.

CF_CHL_2

„Cloudflare“ naudoja „Javascript“ arba „Captcha“ užduotims vykdyti. Šie slapukai neskirti stebėti ar naudoti už problemos sprendimo ribų.

Saugojimo trukmė priklauso nuo galutinio naudotojo naršyklės politikos.

HC:{USER_IDENTIFIER}:RECENTLY_ VISITED_ARTICLES

Kad būtų lengviau suprasti, kokius išteklius galutinis naudotojas bandė naudoti ieškodamas pagalbos, šis objektas stebi neseniai peržiūrėtus pagalbos centro straipsnius, skirtus naudoti klientų aptarnavimo tikslais.

Galioja neribotą laiką (vietinė saugykla)

ARTICLEVOTES

Jis panaikinamas tik tada, kai anoniminiai galutiniai naudotojai faktiškai balsuoja už straipsnius. Naudojamas tam, kad būtų galima sekti, jog anoniminis naudotojas balsavo už straipsnį, kad jis nebūtų pakartotinai raginamas balsuoti už straipsnį, už kurį jau yra balsavęs, ir kad negalėtų pateikti kelių su vienu straipsniu susijusių balsų.

Galioja neribotą laiką (vietinė saugykla) / sesiją (slapukas)

_HELP_CENTER_SESSION

Saugo unikalų sesijos raktą, skirtą pagalbos centro funkcijoms.

Galioja sesiją

_ANSWER_BOT_SERVICE_SESSION

Saugomas unikalus „Answer Bot“ produkto sesijos raktas. Skirtas unikaliam naudotojo sesijos identifikavimui naudojant „Answer Bot“ rekomendacijas.

Galioja sesiją

Jūsų patvirtinti slapukai

mp_ * _mixpanel

„Mixpanel“ naudoja, kad išanalizuotų eismą iš interneto puslapio. Su šiais duomenimis bus galima išanalizuoti interneto svetainės naudojimą, siekiant pagerinti šios svetainės veikimą.

Galioja 1 metus

Slapukų tvarkymas ir šalinimas

Keisdami savo naršyklės nustatymus slapukus galite blokuoti ir pašalinti. Daugumoje naršyklių yra galimybė priimti arba blokuoti visus slapukus iš karto arba pasirenkant konkrečią slapukų kategoriją. Kaip tvarkyti ir šalinti slapukus, aprašyta naršyklės žinyno skyriuje.

Dėmesio! Jei apribosite slapukų naudojimą, negalėsite naudotis visomis interaktyviomis mūsų svetainės funkcijomis.