Kiekvienas BMW elektromobilio savininkas gali pasinaudoti BMW Charging teikiamais privalumais. Priklausomai nuo jūsų naudojimo pageidavimų, galite pasirinkti „Active“ ir „Flex“ tarifus.
Esate laimingas naujojo elektrinio BMW savininkas? Sveikiname! Įsigiję naują BMW elektromobilį, gausite 12 mėnesių „Active“ tarifo kuponą netaikant bazinio mokesčio. Taigi nedvejokite ir pasinaudokite patraukliais „viskas įskaičiuota“ tarifais viešojo įkrovimo procesams atlikti. Kiekvienam naujam BMW iX3, BMW iX, BMW i4, BMW iX1 ar BMW i7 automobiliui taip pat suteikiamas „IONITY Plus“ 12 mėnesių paketas netaikant bazinio mokesčio. Ypatingas akcentas tik BMW i7 klientams: nemokamas įkrovimas IONITY tinkle suteiktų privilegijų laikotarpiu.**
Norėčiau pasinaudoti kuponu. Kaip tai padaryti?
Įkrovimo stotelė neveikia, negaliu naudotis įkrovimo paslaugomis.
Jeigu negalite pradėti įkrovimo sesijos, prašome atsižvelgti į šias rekomendacijas:
Programėlėje iš anksto patikrinkite ar jūsų pasirinkta įkrovimo vieta veikianti.
Norėdami pasinaudoti programėlės autentifikavimo funkcija, įsitikinkite ar įkrovimo stotelė palaiko autentifikavimą per programėlę, ar QR kodo skenavimą. Tai galite sužinoti programėlėje paspaudę ant norimos įkrovimo stotelės. Jeigu įkrovimo stotelė nepalaiko šios funkcijos, neskenuokite ant įkrovimo stotelės QR kodo. Vietoj to rekomenduojama programėlėje nuspausti mygtuką „Pradėti“.
Iškilus techninėms arba fizinėms problemoms, pirma susisiekite su įkrovimo vietos operatoriumi. Operatoriaus kontaktinę informaciją rasite ant įkrovimo stotelės.
Jeigu nepavyksta išspręsti problemos, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba. Šią kontaktinę informaciją galite rasti pagalbinio tinklalapio skiltyje „Susisiekite su mumis“.
Kaip galiu peržiūrėti savo sąskaitą?
Savo sąskaita galite peržiūrėti ir atsisiųsti mūsų internetiniame portale:
Prisijunkite prie savo kliento paskyros.
- Paspauskite ant „Sąskaita“
- Paspauskite ant „⤓“, kad atsisiųstumėte sąskaitos PDF failą
- Atverkite PDF failą
Kaip galiu pakeisti apmokėjimo būdą?
Mūsų internetiniame portale galite pakeisti savo mokėjimo būda.
Norėdami pakeisti kreditinės kortelės ar PayPal informacija:
- Prisijunkite prie savo kliento paskyros
- Paspauskite ant „Paskyra“
- Slinkite vaizdą žemyn, kol rasite „Mokėjimų informacija“
- Paspauskite ant redagavimo funkcijos, esančios dešinėje pusėje (rašiklio piktograma)
* Jungčių suderinamumas priklauso nuo automobilio modelio.
** Visi iliustruoti privalumai priklauso nuo rinkai pritaikytų pasiūlymų ir transporto priemonės modelio tipo. Daugiau informacijos apie naujų transporto priemonių privalumus rasite adresu https://bmw-public-charging.com/web/lt/bmw-cht/tariffs.